Настоящие Условия предоставления услуг (Далее Условия) регулируют отношения между владельцем bill.chsw.group, chsw.group, chsw.ru, chsw.host, chsw.cloud, free.chsw.host (далее CHSW.GROUP или Администрация) с одной стороны и пользователем данных сайтов с другой. Сервисы CHSW.GROUP не являются средством массовой информации.
Используя сервисы, Вы соглашаетесь с условиями данного соглашения.
Если Вы не согласны с условиями, не используйте сервисы CHSW.GROUP!
Запрещено размещение и распространение:
Клиент обязан:
1. Выполнять требования данных правил.
2. Предоставить достоверную информацию о себе при регистрации и держать её актуальной. Мы оставляем за собой право потребовать сканы/фото идентификационных документов в любой момент.
3. Бережно хранить логины и пароли от панелей биллинга и управления. Ответственность за сохранность паролей полностью лежит на клиенте.
Исполнитель обязуется:
1. Предоставлять техническую поддержку клиенту и отвечать на обращения клиента в течении 24 часов с момента поступления обращения.
2. Поддерживать сервера и сервисы на них в рабочем состоянии не менее 95% времени.
3. Держать данные клиента в сохранности, производить периодическое резервное копирование.
Исполнитель не производит:
1. Обучение базовым интернет- и хостинг-технологиям, принципам их работы и работе с ними.
2. Обучение клиентов функционалу биллинга и панелей управления. Для этого существует официальная документация на данные продукты: BILLmanager и ISPmanager.
3. Поддержку ошибок кода.
4. Поддержку ОС и ПО на виртуальных и выделенных серверах.
5. Поддержку сторонних сервисов не относящихся к нашему хостингу.
6. Настройку сервера хостинга под индивидуальные запросы клиента.
Исполнитель оставляет за собой право:
1. Отказать клиенту в обслуживании без объяснения причин.
2. Обновлять ПО на серверах по своему усмотрению.
3. При нарушении правил хостинга - остановить обслуживание.
Мы оставляем за собой право остановить размещение материалов, которые по нашему мнению не являются приемлемыми с точки зрения общечеловеческой морали, этики или закона. Приведенный список запрещенных действий не является исключительным. Исполнитель по своему усмотрению решает является ли какое-либо действие или материал, не указанные в этих правилах, допустимым на серверах Хостинга/Исполнителя.